Hva er en individuell plan?
Individuell plan (IP) er et dokument som hjelper deg som har behov for langvarige og koordinerte helse- og omsorgstjenester å sette langsiktige mål for hvordan du skal mestre hverdagen. Planen gir oversikt over ditt behov for offentlige tjenester, hva du selv er ansvarlig for og hva det offentlige hjelpeapparatet er ansvarlig for. Det er ditt mål som er utgangspunktet for den individuelle planen. Det er derfor viktig at du deltar aktivt i å lage planen.
En individuell plan skal sikre:
- at tjenestene du mottar blir samordnet og individuelt tilpasset
- at alle tjenesteytere samarbeider med deg og/eller dine pårørende, og med hverandre
Hva er en koordinator?
En koordinator er en person som hjelper med å samordne dine tjenester. Koordinatoren hjelper også å lage en individuell plan.
Hvem har rett til individuell plan og koordinator
Dersom du har behov for langvarige og koordinerte helse- og omsorgstjenester, har du rett til å få utarbeidet en individuell plan og få en koordinator. En individuell plan skal bare utarbeides dersom du selv ønsker det.
Du har rett til å få en koordinator selv om du ikke ønsker å lage en individuell plan.
Hvordan få en individuell plan?
Kommunen har ansvar for å tilby en individuell plan i de tilfellene det er behov for det. Du eller dine pårørende kan også selv be om å få laget en individuell plan og/eller å få en koordinator. Ta kontakt med Tjenestekontoret eller saksbehandler for barn, unge og familier.
Saksbehandler vil innhente opplysninger for å kunne tildele koordinator og individuell plan. Når tildelingen er klar, vil en koordinator kontakte deg og du må fylle ut en samtykkeerklæring.
Du har rett til å medvirke, og tjenesteapparatet skal legge til rette for dette. Pårørende skal også få medvirke i den grad du ønsker det.
Pårørende har også rett til å medvirke dersom den som får individuell plan ikke har samtykkekompetanse.
Retten til en individuell plan står i pasient- og brukerrettighetsloven § 2-5. Retten til å delta i arbeidet med planen står i pasient- og brukerrettighetsloven § 3-1. Den individuelle planen gir ikke en større rett til helse- og omsorgstjenester enn det som følger av regler som gjelder ellers.
Slik søker du
Du søker på tjenesten ved å fylle ut søknadsskjemaet for helse- og omsorgstjenester:
HelsaMi - Helseplattformen AS
Åpne opp en ny internettvindu og logg deg inn ved å bruke din BankID på HelsaMi - Helseplattformen AS.
Nå er du inne på din egen HelsaMi-framside.
For å komme til skjemaet hvor du søker om tjenester fra helse- og omsorg mens du står inne i din egen HelsaMi-framside. Oppe til venstre hjørne er det et rundt ikon med tre vannrette streker og ordet “Meny” - trykk der.
Ny meny åpner seg langs hele venstre langside av skjermen. Under overskriften “Min journal”, nederst står det “Kommunal helse- og omsorgstjenester” - trykk der.
Siden endrer seg.
Overskriften “Kommunal helse- og omsorgstjenester”. På denne siden har du et oversiktsbilde over dine tidligere henvendelser, og evt. vedtak, og fullførte søknader.
Øverst til høyre, i en grønnlignende farge, er det en knapp med teksten “Send inn en henvendelse” - trykk der.
Siden endrer seg.
Nå har du kommet til et stegvis spørreskjema hvor du markerer de svarene som passer for deg og din situasjon.
Du fullfører din henvendelse ved å trykke på “Send inn”- knappen nederst.
Du er nå ferdig med å sende inn din henvendelse, og nå kan du evt. logge deg ut ved å trykke på et ikon øverst høyre hjørne som har en hvit boks med en pil som peker mot høyre.
Utskriftsvennlig versjon - Søknad om helse- og velferdstjenester (PDF, 606 kB)
Du kan også ta kontakt med Tildelings- og koordineringskontoret for å få hjelp til å søke.