Tildelings- og koordineringskontoretLytt til tekstenStopp avspillingTildelings- og koordineringskontoret er kommunens inngangsport for innbyggere som har behov for helse- og omsorgstjenester. Vi kartlegger behov, gir veiledning og tildeler tjenester i tråd med gjeldende lovverk og kommunale retningslinjer. Målet er å sikre riktige tjenester til rett tid – med fokus på mestring, selvstendighet og brukermedvirkning.Slik søker duDu søker om helse- og omsorgstjenester ved å fylle ut søknadsskjemaet på HelsaMi:HelsaMi - Helseplattformen ASUtskriftsvennlig versjon - Søknad om helse- og velferdstjenester (PDF, 606 kB)Kommunen er opptatt av å ivareta din rett til brukermedvirkning. Kartleggingen av hjelpebehov vil derfor ha spørsmålet Hva er viktig for deg? som utgangspunkt. Slik søker du om helse- og omsorgstjenester i HelsaMiÅpne et nytt nettleservindu og logg inn på HelsaMi ved hjelp av BankID.Du kommer nå til din personlige HelsaMi-forside.For å finne søknadsskjemaet for helse- og omsorgstjenester gå til ikon med tre vannrette streker og teksten «Meny».En meny åpner seg langs venstre side av skjermen.Under overskriften «min helse» finner du nederst valget «søknader og vedtak». Siden oppdateres, og du får nå opp oversikten over dine tidligere henvendelser, eventuelle vedtak og fullførte søknader.Øverst til venstre ser du en blå knapp med teksten «Send inn en henvendelse». Klikk på denne.Du kommer nå til et trinnvis spørreskjema. Her markerer du alternativene som passer for deg og din situasjon.Når du har fylt ut skjemaet, fullfører du søknaden ved å klikke på «Send inn».Etter innsending kan du logge ut ved å klikke på ikonet øverst til høyre, som viser en boks med en pil som peker mot høyre, trykk «logg ut» nederst.PDF-filer med informasjon om HelsaMiHelsMi informasjon (PDF, 2 MB)Hva er HelsaMi (PDF, 708 kB)HelsaMi Brukerveiledning innlogging med bilder (PDF, 348 kB)Utskriftsvennlige skjemaerUtskriftsvennlig søknadsskjema Helsetjenester (PDF, 226 kB)Utskriftvennlig søknad kommunal bolig (PDF, 178 kB)Utskriftsvennlig søknadsskjema ledsagerbevis (DOCX, 71 kB)Utskriftsvennlig søknadsskjema parkeringstillatelse for forflytningshemmede (PDF, 233 kB)Tjenester du kan søke på gjennom tildelingskontoretHjemmetjeneste (hjemmesykepleie, praktisk bistand, hjemmehjelp, miljøarbeid)Hverdagsmestring (hjemmetrening)Dag-aktivitetstilbudKorttids og langtidsplass i institusjonNestatunet (leiligheter i heldøgns omsorg)Omsorgsbolig Kommunal boligRus- og psykiatritjenestenAvlastningstiltakTrygghetsalarm/velferdsteknologiOmsorgsstønadIndividuell planStøttekontakt / FritidskontaktBrukerstyrt personlig assistent (BPA)ParkeringstillatelseLedsagerbevisMatombringingDersom du må ha papirskjema, kan du bruke søknadsskjema på papir (PDF, 606 kB)Pasient- og brukerombudet Du kan kontakte Pasient- og brukerombudet hvis du er misfornøyd med helsehjelpen du har fått, eller om du ikke får oppfylt dine rettigheter som pasient, bruker eller pårørende. Pasient- og brukerombudet kan gi råd, veiledning og informasjon om rettigheter. Du kan også få hjelp til å benytte klageretten, søke råd om pasientskadeerstatning. Ombudet sine tjenester er gratis, og du kan velge å være anonym. Det finnes et Pasient- og brukerombud i hvert fylke, og for Trøndelag kan du ta kontakt på følgende måte: Pasient- og brukerombudet i Trøndelagtelefon: 73 53 51 00 e-post: trondelag@pasientogbrukerombudet.no Postadresse: PB 212 Skøyen, 0213 Oslo Besøksadresse: Kjøpmannsgata 57, 7011 Trondheim Ønsker du å sende sensitive opplysninger kan dettes sendes via sikker melding (altinn.no) Her kan du lese mer om Pasient- og brukerombudet (pasientogbrukerombudet.no)